Privacybeleid | Profitdrive.app

Dit Privacybeleid legt uit hoe Bosch Consulting Group Pty Ltd (ABN 68 666 257 941), handelend als Profitdrive.app ("wij", "ons", "onze"), persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt.

Wij voldoen aan de Australian Privacy Act 1988 en volgen GDPR-conforme praktijken voor internationale gebruikers.

Gebruik van de Profitdrive Service geldt als aanvaarding van dit Privacybeleid.

1. Informatie die wij verzamelen

1.1 Accountinformatie

• Naam
• E-mailadres
• Naam van de organisatie
• Inloggegevens
• Gebruikersactiviteit (auditlogs)

1.2 Klantgegevens (uw bedrijfsgegevens)

Dit omvat financiële, resource-, forecast- en operationele gegevens die u in het systeem invoert.

U bent eigenaar van deze gegevens.

1.3 Betalingsinformatie

Deze wordt uitsluitend verwerkt door Paddle, onze Merchant of Record.

Wij ontvangen of bewaren geen creditcardgegevens.

1.4 Gebruiksanalyse

Wij kunnen gebruiksstatistieken verzamelen, zoals:

• Paginaweergaven
• Interacties met functies
• Foutlogs

Alle analysegegevens zijn geaggregeerd of geanonimiseerd.

1.5 Hoe wij betrokkenheid meten

Profitdrive gebruikt first-party analytics op deze website om te begrijpen hoe bezoekers met onze content omgaan. We plaatsen twee cookies in uw browser: één om u tijdens uw bezoek op verschillende pagina's te herkennen (verloopt na 90 dagen) en één om betrokkenheid aan uw e-mailadres te koppelen als u een formulier indient of op een e-maillink van ons klikt (verloopt na 365 dagen). Beide cookies bevatten uitsluitend willekeurige identificatoren; zij bewaren niet uw naam, e-mailadres of andere persoonsgegevens. Wij gebruiken geen analysetools van derden, fingerprinting, advertentienetwerken of reverse-IP-identificatie. De site laadt het lettertype Inter van Google Fonts, wat per bezoek één verzoek aan de CDN van Google veroorzaakt; Google kan dit verzoek loggen. Er worden geen andere verzoeken aan derden gedaan. We delen betrokkenheidsgegevens niet met derden. Wilt u uw gegevens laten verwijderen, e-mail dan contact@profitdrive.app; wij verwijderen uw gegevens binnen 30 dagen.

1.6 Informatie die wij niet verzamelen

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals paspoortnummers, rijbewijsgegevens, medische dossiers, biometrische gegevens of overheidsidentificatoren. De Service is ontworpen voor operationele en financiële gegevens over bedrijfsactiviteiten, niet voor gevoelige persoonsgegevens.

2. Hoe wij informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

• De Service te leveren en te onderhouden
• Functies en prestaties te verbeteren
• Veiligheid en fraudepreventie te waarborgen
• Ondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen

Wij verkopen geen persoonsgegevens of Klantgegevens.

3. Rechtsgrondslag (GDPR-vriendelijk)

Voor internationale gebruikers baseren wij ons op:

• Contractuele noodzaak (om de Service te leveren)
• Gerechtvaardigde belangen (productverbetering)
• Toestemming (voor optionele e-mailcommunicatie)

4. Waar gegevens worden bewaard

Uw gegevens worden veilig bewaard bij Supabase, gehost in Singapore.

Gegevens zijn versleuteld tijdens opslag en overdracht.

Back-up- en verwerkingssystemen kunnen als onderdeel van de wereldwijde infrastructuur van Supabase in andere regio's draaien.

Supabase treedt op als onze gegevensverwerker en levert hosting, authenticatie, opslag en operationele infrastructuur. Supabase verwerkt Klantgegevens uitsluitend voor het leveren van de Service aan de klant.

5. Dienstverleners van derden

Wij gebruiken derden om de Service te leveren, waaronder:

• Supabase – hosting, authenticatie, database
• Paddle – facturatie, belastingcompliance, facturering
• E-mailbezorgproviders
• Analysetools (indien later ingeschakeld)

Elke provider is contractueel verplicht gegevens verantwoord en veilig te behandelen.

6. Vertrouwelijkheid

Wij behandelen Klantgegevens als strikt vertrouwelijk.

Wij openen Klantgegevens uitsluitend:

• om technische ondersteuning te bieden,
• om systeemstabiliteit te onderhouden,
• wanneer de wet dit vereist, of
• met uw uitdrukkelijke toestemming.

Toegang wordt gelogd en is beperkt tot bevoegd personeel.

7. Bewaartermijn en verwijdering

Wij bewaren Klantgegevens zolang uw account actief is.

Op verzoek of bij beëindiging:

• Kunt u gegevens exporteren (indien beschikbaar)
• Verwijderen wij Klantgegevens binnen 30–90 dagen
• Kunnen back-ups nog beperkte tijd blijven bestaan voor veiligheid

Wij bewaren persoonsgegevens op accountniveau, zoals gebruikersnamen, e-mailadressen en auditlogs, zolang uw account actief is en tot 12 maanden na beëindiging voor beveiligings-, operationele en compliance-doeleinden.

8. Internationale doorgifte

Uw gegevens kunnen worden bewaard of verwerkt in landen buiten uw eigen land, waaronder Singapore en de Verenigde Staten (voor back-ups of diensten van Supabase of Paddle).

Wij gebruiken passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC's) van onze infrastructuurleveranciers.

9. Uw rechten (GDPR-light)

U kunt verzoeken om:

• Inzage in persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (onder voorbehoud van bewaarplichten)
• Export van uw gegevens
• Beperking van verwerking

U kunt toestemming voor optionele communicatie altijd intrekken door contact op te nemen via contact@profitdrive.app. Intrekking van toestemming raakt niet de rechtmatigheid van verwerking vóór die intrekking.

10. Beveiligingspraktijken

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• Versleuteling
• Op rollen gebaseerde toegangscontrole
• Auditlogging
• Database row-level security (RLS)
• Regelmatige updates

Geen systeem is volledig veilig, maar wij doen redelijke inspanningen om uw informatie te beschermen.

11. Kinderen

Profitdrive is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.

12. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.

13. Contact

Vragen of verzoeken kunt u richten aan:

contact@profitdrive.app